Familles à l’étranger
Vos parents à Abidjan, bien entourés, même de loin.
Vous vivez en France, au Canada, aux États-Unis ou ailleurs, et vos parents sont à Abidjan. CAPSI organise leurs soins à domicile et vous tient au courant, pour que vous n’ayez pas à tout coordonner à distance.
Nous vous répondons à l’heure qui vous arrange, en tenant compte du décalage horaire.
Message reçu.
Merci. Nous vous répondons au plus vite, du lundi au vendredi.
Ce que nous faisons pour vous
Une personne à qui parler
Une infirmière coordinatrice suit vos parents et répond à vos questions. Vous savez toujours qui appeler.
Une évaluation chez vos parents
Avant de commencer, un infirmier se rend chez eux, évalue la situation et vous propose un plan de soins.
Des nouvelles régulières
Après les passages, vous recevez un compte rendu : ce qui a été fait, et comment vont vos parents.
Des soignants diplômés
Des infirmiers et des aides-soignants formés aux méthodes de CAPSI, qui se présentent avec leur badge.
Un règlement à distance
Vous réglez depuis l’étranger, et vous recevez une facture pour chaque période.
Comment ça se passe
- ÉTAPE 1Vous nous écrivez
Sur WhatsApp ou par le formulaire, quand cela vous arrange.
- ÉTAPE 2Un appel avec l’infirmière
Nous parlons de vos parents, de leurs besoins et de ce que vous attendez de nous.
- ÉTAPE 3L’évaluation chez vos parents
Un infirmier les rencontre, puis vous propose un plan de soins et un devis.
- ÉTAPE 4Les soins commencent
Aux heures convenues, et vous recevez des nouvelles.
Les formules que choisissent le plus les familles
Sérénité Senior
Une personne âgée ou dépendante, au mois
- Un passage par jour : toilette, prévention des escarres, surveillance
- Une visite de l’infirmier chaque semaine
- Des nouvelles à la famille chaque semaine
- Le plan de soins revu chaque mois
Retour à la maison
Après une hospitalisation, pendant 7 ou 14 jours
- Une évaluation le jour du retour
- Un passage infirmier par jour, selon l’ordonnance : pansements, injections, perfusions, surveillance
- Un compte rendu pour votre médecin à la fin
Nuits tranquilles
Une garde de nuit, à la nuit ou à la semaine
- Un infirmier ou un aide-soignant auprès de votre proche, de 20 h à 8 h
- Pour un retour d’hôpital, une période difficile, un aidant qui doit dormir
Urgence vitale : appelez le 185 (SAMU).